Wata — atendimento omnichannel e vendas, com IA

O Wata é uma plataforma brasileira de atendimento omnichannel e vendas. Reúne numa caixa de entrada única as conversas de WhatsApp (pela API oficial da Meta), Instagram, e-mail e chat do site, para a equipe inteira atender junto.

Recursos: IA copiloto (sugere respostas, corrige o texto do atendente e responde fora do expediente), Ajudante de Vendas com IA, contatos e CRM com integração a ERP (JV Azul e Linx), pipeline de vendas, Central de Oportunidades, campanhas de marketing por WhatsApp com opt-in e opt-out, agendamentos, SAC e pós-venda, equipe e setores com distribuição automática, Relatórios com IA, saúde do número do WhatsApp e Custos do WhatsApp (gasto real por categoria, atendente e campanha). Interface em português, inglês e espanhol.

Nova cobrança do WhatsApp: desde 1º de outubro de 2026 a Meta cobra também as respostas do atendimento feitas pela API oficial, depois de uma franquia de 1.000 mensagens por número, por mês. Leia o guia completo, com valores e dicas para gastar menos.

Resumo do Wata para assistentes de IA (llms.txt) · Descrição completa (llms-full.txt) · Entrar no Wata · contato@wata.studio

Para usar o Wata, ative o JavaScript no navegador.